Články, návody a nevyžádané rady
Design systémy
Ukázky design systémů, které jsou dostatečně komplexní na to, aby je stačilo vzít a aplikovat běžný online projekt. Výhodou je, že nemusíte znovuobjevovat kolo a trápit se s grafikou na všech úrovních – od základů, přes patterny až po jednotlivé komponenty, protože tuto práci už za Vás udělali profesionálové. Seznam si dělám pro vlastní potřebu,…
Nástroje pro product management
Produktový management obnáší spoustu specifických aktivit, data jsou často rozházená v různých systémech. Zde je přehled nástrojů zaměřených přímo na product management: Productboard, Craft.io, Aha!, Jira a další. Productboard Komplexní systém od českých tvůrců. Obsahuje mnoho užitečných nástrojů, které se pak opakují i v jiných produktech, takže ho popíšu trochu detailněji a u ostatních pak…
AAARRR framework pro růst projektu
AAARRR framework (pirate funnel) popisuje fáze, kterými zákazník prochází při akvizičním procesu. Poskytuje základní metriku a východisko pro hledání úzkých míst akvizičního procesu. Používá se jak u začínajících online projektů, tak ve velkých korporacích. Je možné narazit také na AARRR Framework, což je původní koncept vyvinutý autorem Davem McClurem. Jedno použití frameworku je kvantifikace, ale…
Činnosti v online startupech a SaaS
Provoz firmy poskytující online produkty má svá specifika, ale v zásadě jsou aktivity podobné klasickým firmám. Nejvíce záleží na velikosti firmy a jejím životním stádiu. Jiné je to při startu, kdy jde o přetvoření nápadu do funkční podoby a hledání pozice na trhu, a jiné je to u fungující, i když malé firmy, která už…
GDPR: Předávání dat (data transfer) do jiné země
Právě řeším problematiku předávání osobních údajů do různých zemí z pohledu evropského GDPR a legislativ dalších zemí, tak to sem sepisuji, kdyby se to někomu hodilo. Předávání dat u nás upravuje GDPR a na stránkách ÚOOÚ lze najít také mnoho informací. Data lze předat mimo EU, pokud: 1. Evropská komise vydala dané zemi „rozhodnutí o…
GDPR: smlouva o zpracování osobních údajů
Zde je pro inspiraci seznam odkazů na Smlouvu o zpracování osobních údajů (DPA, Data processing agreement) mezi správcem osobních údajů a zpracovatelem od různých firem. Smlouvy o zpracování osobních údajů se netýkají jen GDPR, ale podepisují se běžně také v ostatních částech světa: EU (GDPR), Brazílie (LGPD), USA California CCPA/CPRA, Virginia CDPA, Colorado CPA, Connecticut…
Jak nastavit opožděné odesílání emailů z Outlooku
Návod, jak v Outlooku nastavit opožděné odesílání emailů o jednu minutu. Stává se mi docela často, že napíšu rychle email a těsně po odeslání si uvědomím, že jsem na něco zapomněl, nebo udělal chybu. Takže mám v Outlooku nastaveno, že každý email po kliknutí na tlačítko Odeslat ještě minutu čeká v outboxu a pak se…
Cookie lišty – přehled řešení
Seznam nástrojů pro řešení cookie problematiky na stránkách. Zdarma, placené, porovnání požadavků GDPR, CCPA, vlastností, logy souhlasů, geodetekce,…
Nástroje pro online dokumentaci a nápovědu
Rychlý seznam nástrojů pro vytvoření online nápovědy a znalostní databáze pro online software. Hledám software pro sebe, ale třeba se to někomu bude taky hodit. Nejprve potřeba ujasnit si své potřeby. U mě to bylo především: redakční systém pro články nápovědy a znalostí možnost na články odkazovat přímo z aplikace (čili vlastní adresa každého článku)…
Kolik dat spotřebuje Skype, MS Teams, Zoom, Meet a další
Každá služba používá odlišné parametry, nastavení a způsoby optimalizace, ale nejvíce záleží na těchto faktorech: 1. Počet lidí v diskusi Účastníci v místnosti se dělí na dvě skupiny: Publishers – ti vysílají svůj videostream a zároveň od ostatních publisherů přijímají jejich videostreamy. Jde např. o účastníky videoschůzek, přednášející u webináře, respondenty focus groups, apod. Subscribers…
Pohoda XML pro import faktur
Základní struktura MXL souboru pro import faktur do účetního programu Stormware Pohoda a odkazy.
Growth hacking list I.
Growth hacking skrývá množství technik pro zvýšení růstu projektu. Je to často jen o dlouhé sadě pokusů a omylů, s cílem zjistit, co by mohlo fungovat a co ne. Dávám si sem seznam technik, které se mi líbí a chci je postupně vyzkoušet na svých projektech. Něco se může zdát jako běžné věci, které digitální…
WYSIWYG editory pro webovou aplikaci
Hledám pro jednu webovou aplikaci vhodný vizuální editor, tak sem sepisuji pro sebe a kolegy poznámky ohledně funkcí, které jsou pro nás důležité. CK Editor 4 Pro běžný uživatelský vstup je OK, obsahuje vše potřebné, mobily: OK, customizace: OK Upload obrázků: ano, ale proces má zbytečně moc kroků: 1) kliknu na ikonu přidat obrázek >…
Jaký software na project management?
Vybírám nástroj pro řízení projektů a komunikaci členů v týmu. Základní poznatky sepisuju sem, kdyby to někomu pomohlo. Ale co firma a člověk, to jiné požadavky, tak je potřeba brát moje hodnocení s velkou rezervou. Agiled Asana Basecamp Bitrix24 ClientFlow Copper EasyProject Flow Flowlu Freedcamp Freelo (CZ) Hive Lumeer Monday Notion nTask Nuvro Paymo Plutio…
Metody určení priorit vývoje software
Co ve vývoji aplikace upřednostit a co musí počkat? Zde jsou hlavní metody pro stanovení priorit při vývoji produktu. Používám mix z níže uvedených metod, ale nedržím se žádné striktně. Nejprve pár úvodních poznámek: Nedělat bezhlavě všechno, co si zákazník vymyslí. Hlasitější zákazník obvykle není ten nejdůležitější. Hodně teorií pracuje se spokojeností zákazníka. Něco však…
PayPal vs Stripe – porovnání, poplatky
Je pro zpoplatnění digitálních produktů lepší Paypal nebo Stripe? Článek porovnává poplatky a dalších důležitá kritéria, které je dobré vzít v úvahu. Nedávno se konečně pro české podnikatele otevřela možnost otevřít si účet u Stripe a tak jsem udělal krátké srovnání s Paypalem, který využívám pro platby ze světa nejčastěji. Pro šťouraly: ano, vím, že…
Jak získat zpětnou vazbu od uživatelů
Zpětná vazba od uživatelů je základem pro další rozvoj produktu, a nejen digitálního. Tady jsou základní způsoby, jak feedback získat. Je to moje srdeční záležitost, UX výzkumem jsem se věnoval již v internetovém pravěku a marketingový výzkum zabíral velkou část mé pracovní dráhy. Ale pokusím se moc nezabíhat do detailů a v případě zájmu mi…
Odesílání emailů pomocí Amazon SES
AWS Simple Email Services je služba pro odesílání transakčních nebo hromadných emailů. Zde je krátký návod, jak si službu pořídit a zprovoznit. Jako ostatní služby AWS i tato je zaměřená na poskytování infrastruktury a nenabízí (zatím) to, co běžné newsletterové systémy. Má však jednu zásadní výhodu – cena při velkých objemech odesílaných emailů spolu s…
Software pro webinář?
Vyzkoušel jsem poslední dobou hodně aplikací pro pořádání webinářů – GoToMeeting, Webex, Adobe Connect, WizIQ a další. Nakonec jsem si pořídil licenci na platformu LiveWebinar. Využívám ji jen občas, takže kdyby někdo potřeboval jednorázově zorganizovat online seminář, tak mi dejte vědět. Co tenhle software na webinář umí? Hlavní výhoda oproti Webexům je, že si návštěvníci…
MRR, LTV, CAC a další SaaS metriky
MRR, ARR, ARPA, LTV, CAC, churn rate jsou základní ukazatele pro provozovatele online aplikace, který účtuje uživatelům poplatky za používání svého software (SaaS – Software as a Service). MRR – Monthly Recurring Revenue Jde o součet výnosů za měsíc a je to základní finanční metrika pro SaaS produkty. Nejlépe se MRR pochopí na jednoduchých…
Analytika webu – základy
Jak hodnotit návštěvnost – kolik lidí přichází, odkud a kam a jaká je jejich struktura. Jak se na stránkách chovají, co hledají, session recording.
Penalizace od Google ve vyhledávání
Postihl Vás náhlý propad návštěvnosti, nezobrazujete se už na předních příčkách Googlu jako dříve? Možná jste byli také postiženi penalizací tohoto vyhledávače. Zde je stručný návod, jak na to přijít a co s tím dělat. Začalo to jako docela nevinný sezónní propad, který se děje na tomto projektu každý rok. Návštěvnost několik měsíců klesala. Podezřelé…
Jak přihlásit ochrannou známku
Chcete si zaregistrovat ochrannou známku? Už jsem jich pár přihlašoval v Česku i v zahraničí a tak to zde shrnuji. Registrace se postupem času dost změnila, něco k lepšími a něco k horšímu. K lepšímu samotný způsob registrace – před 20 lety bylo potřeba si vše oběhat, dnes to lze udělat z domova od počítače….
Jak namapovat OneDrive složku jako disk
Při používání OneDrive jako synchronizovaného úložiště je praktické mít ho namapovaný jako samostatný disk, tedy mít k němu přiřazené vlastní písmeno, např. D:. Mnohem lépe se s tím pak pracuje např. v Commanderu. Taky když migruji data nebo nějaká udělátka, tak je fajn mít jednu univerzální cestu a neřešit změnu jména uživatele. Co je OneDrive?…