Nástroje pro product management

Produktový management obnáší spoustu specifických aktivit, data jsou často rozházená v různých systémech. Zde je přehled nástrojů zaměřených přímo na product management: Productboard, Craft.io, Aha!, Jira a další. Productboard Komplexní systém od českých tvůrců. Obsahuje mnoho užitečných nástrojů, které se pak opakují i v jiných produktech, takže ho popíšu trochu detailněji a u ostatních pak…

AAARRR framework pro růst projektu

AAARRR framework (pirate funnel) popisuje fáze, kterými zákazník prochází při akvizičním procesu. Poskytuje základní metriku a východisko pro hledání úzkých míst akvizičního procesu. Používá se jak u začínajících online projektů, tak ve velkých korporacích. Je možné narazit také na AARRR Framework, což je původní koncept vyvinutý autorem Davem McClurem. Jedno použití frameworku je kvantifikace, ale…

Činnosti v online startupech a SaaS

Provoz firmy poskytující online produkty má svá specifika, ale v zásadě jsou aktivity podobné klasickým firmám. Nejvíce záleží na velikosti firmy a jejím životním stádiu. Jiné je to při startu, kdy jde o přetvoření nápadu do funkční podoby a hledání pozice na trhu, a jiné je to u fungující, i když malé firmy, která už…

|

Jaký software na project management?

Vybírám nástroj pro řízení projektů a komunikaci členů v týmu. Základní poznatky sepisuju sem, kdyby to někomu pomohlo. Ale co firma a člověk, to jiné požadavky, tak je potřeba brát moje hodnocení s velkou rezervou. Agiled Asana Basecamp Bitrix24 ClientFlow Copper EasyProject Flow Flowlu Freedcamp Freelo (CZ) Hive Lumeer Monday Notion nTask Nuvro Paymo Plutio…

Metody určení priorit vývoje software

Co ve vývoji aplikace upřednostit a co musí počkat? Zde jsou hlavní metody pro stanovení priorit při vývoji produktu. Používám mix z níže uvedených metod, ale nedržím se žádné striktně. Nejprve pár úvodních poznámek: Nedělat bezhlavě všechno, co si zákazník vymyslí. Hlasitější zákazník obvykle není ten nejdůležitější. Hodně teorií pracuje se spokojeností zákazníka. Něco však…

Jak získat zpětnou vazbu od uživatelů

Zpětná vazba od uživatelů je základem pro další rozvoj produktu, a nejen digitálního. Tady jsou základní způsoby, jak feedback získat. Je to moje srdeční záležitost, UX výzkumem jsem se věnoval již v internetovém pravěku a marketingový výzkum zabíral velkou část mé pracovní dráhy. Ale pokusím se moc nezabíhat do detailů a v případě zájmu mi…

MRR, LTV, CAC a další SaaS metriky

MRR, ARR, ARPA, LTV, CAC, churn rate jsou základní ukazatele pro provozovatele online aplikace, který účtuje uživatelům poplatky za používání svého software (SaaS – Software as a Service).   MRR – Monthly Recurring Revenue Jde o součet výnosů za měsíc a je to základní finanční metrika pro SaaS produkty. Nejlépe se MRR pochopí na jednoduchých…